Giải trí có kiểm soát, an toàn và bền vững. Chúng tôi cam kết bảo vệ bạn khỏi những rủi ro của cá cược không lành mạnh.
mnoo nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia mọi hoạt động cá cược. Chúng tôi thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh bất cứ lúc nào. Phụ huynh cần giám sát và ngăn chặn trẻ em truy cập nền tảng cá cược trực tuyến.
Tại mnoo, chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn gốc gây căng thẳng hay khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết tạo ra môi trường chơi an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả thành viên. Điều này có nghĩa là cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Chơi có trách nhiệm nghĩa là nhận thức rõ ràng rằng cá cược có rủi ro mất tiền. Nó không phải là cách để kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. mnoo khuyến khích bạn chơi trong giới hạn khả năng chi trả, dành thời gian hợp lý và không bao giờ để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hay các mối quan hệ cá nhân.
Cá cược có vấn đề không xuất hiện ngay lập tức mà phát triển dần theo thời gian. Hãy chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo sau đây:
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên ở bản thân, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Sự can thiệp sớm là chìa khóa để ngăn chặn vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
mnoo cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả công cụ này đều có thể kích hoạt dễ dàng ngay trong tài khoản hoặc thông qua hỗ trợ khách hàng 24/7.
Đặt mức tối đa cho số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, bạn sẽ không thể nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Đặt giới hạn tổng số tiền có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định, giúp bạn tránh chi tiêu vượt quá khả năng.
Đặt mức tối đa cho số tiền bạn có thể thua trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tạm dừng hoạt động cá cược.
Đặt thời lượng phiên chơi tối đa. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn chơi quá lâu.
Nhận thông báo định kỳ (mỗi 30, 60 hoặc 90 phút) để nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, giúp bạn tỉnh táo và ra quyết định sáng suốt hơn.
Đóng băng tài khoản trong khoảng thời gian cố định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc dài hơn). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược.
Lưu ý: Tất cả các giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Yêu cầu tăng giới hạn sẽ có thời gian trì hoãn 24 giờ để đảm bảo quyết định được đưa ra trong trạng thái tỉnh táo. Yêu cầu giảm giới hạn hoặc tự loại trừ có hiệu lực ngay.
Nếu bạn cảm thấy cá cược đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, bạn có quyền yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. Khi tự loại trừ vĩnh viễn:
Để yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất quy trình một cách tôn trọng và bảo mật.
Ngoài các công cụ tự kiểm soát, mnoo khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy cần thiết. Dưới đây là một số nguồn tài nguyên hữu ích tại Việt Nam:
Đường dây nóng tư vấn tâm lý: Nếu bạn đang gặp khó khăn về mặt cảm xúc hoặc tài chính do cá cược, hãy liên hệ các đường dây tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Nhiều tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí, bảo mật và không phán xét.
Hỗ trợ từ gia đình và bạn bè: Đừng ngại chia sẻ vấn đề với những người thân thiết. Sự hỗ trợ từ người thân là một phần quan trọng trong quá trình phục hồi.
Nếu bạn nghi ngờ người thân của mình đang có vấn đề với cá cược, hãy:
mnoo thực hiện nhiều biện pháp để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ:
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn chia sẻ thiết bị với trẻ em trong gia đình, hãy đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản mnoo sau mỗi lần sử dụng và cài đặt phần mềm kiểm soát truy cập internet cho trẻ.
Kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt ở mọi bước. Người dưới 18 tuổi bị cấm tuyệt đối và sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn nếu vi phạm.
Bộ công cụ toàn diện: giới hạn nạp tiền, giới hạn cá cược, giới hạn thua lỗ, thời gian nghỉ và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng qua Live Chat, Zalo và Telegram để giúp bạn kích hoạt công cụ kiểm soát hoặc lắng nghe lo ngại của bạn.
Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi bạn chơi liên tục quá lâu hoặc khi hoạt động cá cược của bạn có dấu hiệu bất thường.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cá cược và thua lỗ của mình một cách rõ ràng để tự đánh giá và điều chỉnh hành vi chơi.
mnoo đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên trên lợi nhuận. Chúng tôi chủ động hỗ trợ thành viên có dấu hiệu cá cược có vấn đề.
Tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm. Giải trí lành mạnh, đặt cược trong tầm tay, luôn kiểm soát được bản thân.
Đăng nhập ngay